Algemene voorwaarden

Bestellingen
Na het voltooien van je bestelling krijg je een bevestigingsmail met daarin de betalingsgegevens. Je kunt het verschuldigde bedrag overmaken naar mijn bankrekening, welke vermeld wordt in de bevestigingsmail. Zodra het bedrag is bijgeschreven op de rekening, ga ik de bestelling maken en verzenden. De bevestigingsmail is tevens de factuur. De levertijd is vanaf de dag dat we de betaling ontvangen hebben ongeveer 5 tot 7 werkdagen en voor de op maat gemaakte artikelen ongeveer 7 tot 10 werkdagen. 

Betaling
Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden tenzij u te kennen geeft het artikel op te halen. Afhalen is mogelijk in overleg!
Als het bedrag na 7 dagen vanaf de dag van de bestelling niet overgemaakt is, krijgt u eerst een betalingsherinnering. Mocht het bedrag na 7 dagen nog niet bijgeschreven zijn op de rekening van DanielleSSieraden vervalt automatisch de bestelling. Hiervan wordt u ook op de hoogte gebracht.  

Status van de bestelling
Direct na het accorderen, ontvangt je per e-mail een orderbevestiging, met een overzicht van de bestelde artikelen. Als je betaling is ontvangen krijg je ook een ontvangstbevestiging. Als uiteindelijk je bestelling op de post gaat, dan krijg je daar ook een bevestiging van!

LET OP!!! vermissing/niet aankomen van de post 
DanielleSSieraden is niet aansprakelijk voor het kwijtraken of beschadigen van de artikelen tijdens het vervoer. Verzending van de artikelen is voor risico van de koper. De order kan verzekerd worden verzonden (tegen meerprijs voor koper), vermeld dat dan alsjeblieft bij je bestelling. Ook is er de mogelijkheid om je bestelling per pakketpost te laten verzenden. Als je hier gebruik van wil maken, dien je dit aan te geven bij je bestelling. Er wordt dan 6,95 euro verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht.

Verzendkosten
De verzendkosten zijn voor de koper en zijn volgens de onderstaande tarieven van TNT Post:
* 0 - 20 gram € 0,50 + € 0,20 verpakkingskosten
* 20 - 50 gram € 1,00 + € 0,20 verpakkingskosten
* 50 - 100 gram € 1,50 + € 0,20 verpakkingskosten
* 100 - 250 gram € 2,00 + € 0,20 verpakkingskosten
* 250 - 500 gram € 2,50 + € 0,20 verpakkingskosten
* 500 gram - 3 kilo € 3,00 + € 0,20 verpakkingskosten

* 3 kilo - 10 kilo € 6,75 (pakketservice) + € 0,20 verpakkingskosten
Wij leveren ook o.a. in België, hiervoor gelden wel andere bedragen voor de verzendkosten. 

Cadeautje?
Ook is het mogelijk je bestelling direct als cadeau naar iemand te laten versturen.
Uiteraard wordt je bestelling dan feestelijk verpakt. Je kunt bij factuuradres dan je eigen adres invullen en bij afleveradres het adres waar de bestelling moet worden afgeleverd. Als je een boodschap bij het cadeautje wil achterlaten, dien je deze bij je bestelling in te vullen bij "Eventuele opmerkingen", dan zorg ik dat dat op het kaartje erbij komt te staan. Anoniem is natuurlijk ook mogelijk.

Defecte artikelen
Mocht er iets kapot of beschadigd zijn buiten je schuld, dan verneem ik dit graag per mail. In overleg wordt er gekeken wat we aan het kapotte of beschadigde product kunnen doen. Misschien is het zelf te repararen of kan ik je wat dingetjes toesturen waardoor het weer goed komt. Als het echt niet zelf te repareren is kun je het artikel in overleg naar mij terugsturen, zodat ik het voor je kan repareren. De verzendkosten zijn dan voor de koper. Defecte artikelen worden eenmalig kostenloos gerepareerd binnen 1 maand na aankoop. Let op, voor defecte artikelen word geen geld terug gegeven.

Ruilen 
Ik doe er alles aan om je via mijn website zo goed mogelijk te informeren over de artikelen. Helaas kunnen de sieraden niet geruild worden wegens hygiëne, omdat ik niet aan de volgende klant kan garanderen dat deze ongedragen zijn. Ook afgeprijsde artikelen en op maat gemaakte artikelen kunnen NIET geruild worden! Er wordt dan ook nooit geld teruggegeven.

Heb je vragen, suggesties of opmerkingen? Stuur me gerust een email: daniellekoning@live.nl